ZAMÓWIENIE

Przekazanie do nas sprzętu do naprawy oznacza przyjęcie przez Klienta wszystkich naszych warunków, na podstawie których świadczymy usługi naprawy. Każda przesyłka musi zawierać zamówienie naprawy wystawione przez klienta. Zamówienie to powinno zawierać następujące informacje:
marka,
model,
numer seryjny,
ilość przekazywanego do naprawy sprzętu.

NAPRAWA

Naprawa drukarek obejmuje:
naprawę podstawową;
czyszczenie-regulację-konserwację-test;

Naprawa podstawowa obejmuje: czyszczenie, regulację, konserwację, test oraz usunięcie zablokowań drukarki (w tym blokad mechanicznych), wymianę uszkodzonych elementów mechanicznych, naprawę wymagającą znacznego demontażu obudowy, itp.

Czyszczenie, regulacja, konserwacja, test obejmuje: demontaż obudowy, czyszczenie, konserwację, regulację, czyszczenie i smarowanie elementów mechanicznych oraz ewentualnie ekspertyzę dotyczącą stopnia zużycia.

GWARANCJA

Na drukarki przez nas naprawiane (wszystkie zespoły i podzespoły) udzielamy gwarancji na 6 miesięcy, na regenerowane głowice - 3 miesiące. Warunkiem przyjęcia towaru do naprawy z tytułu gwarancji jest nienaruszenie sporządzonych przez naszą firmę na towarze oznakowań (ich naruszenie świadczy o ingerencji w urządzenie, w takim przypadku reklamacja nie zostanie przyjęta).

Gwarancja nie obejmuje szkód transportowych, materiałów eksploatacyjnych i szybko zużywających się oraz sprzętu, za który nie została uiszczona opłata za naprawę.

CENA

Wszystkie aktualne ceny zamieszczone są na naszych stronach. Podane tam ceny nie zawierają:
podatku VAT,
kosztów transportu,
kosztów opakowania,
materiałów eksploatacyjnych, a w przypadku drukarek igłowych - głowic.

W przypadku stwierdzenia uszkodzeń, których usunięcie spowoduje przekroczenie podanych w cenniku cen zostanie sporządzony kosztorys naprawy. Kosztorys zostanie przedstawiony klientowi do akceptacji.

WARUNKI PŁATNOŚCI

Zapłata za wykonaną usługę następuje przy odbiorze.

TRANSPORT

Towar jest transportowany wyłącznie na ryzyko klienta, firma nie ponosi żadnej odpowiedzialności za zagubienie, kradzież, uszkodzenie towaru, itp., podczas transportu.

Towar przesyłany jest firmą spedycyjną , w cenie 25 PLN netto, dostawa na następny dzień, koszt przesyłki doliczany jest do faktury jako oddzielna pozycja.

TERMIN NAPRAWY

Termin naprawy wynoszący ok. 3 - 5 dni może się wydłużyć w przypadku wystąpienia trudności w zaopatrzeniu w części zamienne.